Banca electronica y jovenes

Los jovenes utilizan el smartphone para conectarse con la banca electronica. - Noticias banca en línea.

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La banca online ya no es un servicio desconocido para nadie, y mucho menos para los más jovenes de nuestra sociedad. Según un estudio realizado en torno a la entidad bancaria Bankimia, se calcula que únicamente un 7% de sus usuarios no habrían utilizado la banca online en ninguna ocasión.

Por otra parte, de entre el 93% de usuarios restantes algo más de la mitad de ellos declaran utilizar el smartphone como método para acceder a los servicios online que les presta su banco. Los que más utilizan este dispositivo son los jóvenes de hasta 29 años, puesto que hasta un 71% de ellos prefiere este método ante el uso del ordenador o la tablet.

Estos datos dejan abierto un paradigma de mejora de los sitios web de las entidades bancarias. Estas deben orientarse hacia un diseño responsive de sus sites, de manera que el usuario pueda manejarse por las mismas con facilidad en cualquier momento y lugar. La reducida pantalla de los smpartphones obliga a tomar decisiones creativas en lo que a la simplicidad y funcionalidad de las webs se refiere, y es que los usuarios actuales puntúan estos aspectos con una nota del 7,6 sobre 10. Esto demuestra que muchos bancos ya empiezan a adaptarse a las nuevas modalidades de consulta y utilización de sus servicios, pero que los clientes todavía encuentran algunas barreras a la hora de llevar a cabo ciertas operaciones de forma online.